Obchodní podmínky
Při závazné objednávce pobytu (tj. obdržení faktury či hotelového voucheru) zákazník souhlasí s našimi obchodními a storno podmínkami.
Při zrušení pobytu ze strany hosta platí následující stornopoplatky z celkové ceny služeb:
21–15 dní před nástupem 20 %
14–8 dní před nástupem 45 %
7–3 dní před nástupem 60 %
2–0 dní před nástupem 100 %
Rezervaci lze zrušit pouze písemnou formou, kdy pro určení data storna je rozhodující den doručení písemmého (emailového) oznámení.
Platba za pobyt je možná v hotovosti CZK, Eur nebo kartou (při platbě kartou je účtován 3% bankovní poplatek).
Velké skupiny nad 20 osob mají stornopoplatky:
- 45 dní před nástupem na ubytování - 50%
- 25 dní před nástupem na ubytování - 80%
- 10 dní před nástupem na ubytování - 100%
